Esta semana, disponibilizamos a opção de integração via MCP (Model Context Protocol). Com essa integração, não é mais necessário baixar as conversas para fazer suas próprias análises e cortes; basta usar o Claude ou qualquer outro agente capaz de se integrar via MCP para que todas as conversas e relatórios fiquem disponíveis. Para habilitar, basta ir em Configurações -> Aplicativos Conectados.
Outra novidade da semana é a opção de personalizar a aparência das entrevistas na web. Agora é possível fazer upload do seu logo e definir as cores da página. Para fazer essa configuração, basta ir em Configurações -> Geral.
Veja um exemplo de uma de nossas clientes.
Além do layout, é possível configurar as pesquisas para rodarem no domínio da sua empresa como, por exemplo, https://pesquisa.suaempresa.com, o que ajuda a aumentar a taxa de resposta.
Se quiser conversar sobre como colocar a pesquisa da sua empresa no piloto automático, seja para NPS, CSAT ou uma pesquisa qualitativa mais aprofundada, é só marcar na nossa agenda.