Hoje temos uma novidade muito bacana, pedida por algumas de nossas clientes.
A partir de agora, é possível adicionar imagens e vídeos a uma pergunta da pesquisa.
O recurso é indicado para quando você quer mostrar algo às respondentes, seja para pedir uma opinião, seja para pedir que escolham entre diferentes opções. Você pode, por exemplo, mostrar telas, fluxos ou produtos físicos.
Ao configurar as perguntas, basta definir se é uma pergunta “só conversa” ou “conversa com mídia”:
Depois, você sobe as mídias e escolhe como a pergunta vai funcionar. No modo “Carrossel”, a respondente escolhe uma das opções. No modo “Em sequência”, as imagens são apenas mostradas.
Na etapa seguinte, você explica para a nossa agente o que são as imagens e por que quer mostrá-las às respondentes.
E é assim que a pergunta aparece para as suas respondentes.
Para você experimentar como é responder a uma pesquisa com imagem, criamos esta pesquisa sobre as dores de quem mede NPS. No final, ela mostra uma imagem com um resultado típico de NPS e faz algumas perguntas sobre essa imagem.
Se quiser conversar sobre como escalar as pesquisas da sua empresa, seja para NPS, CSAT ou para uma pesquisa qualitativa mais aprofundada, é só marcar na nossa agenda.